?Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?? ? типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в режиме реального коучинга, объясняет, как превратить подчиненных в тех, на кого можно положиться.
Ее герой Мартин ? начальник десятка инертных продавцов в супермаркете ? под руководством ?играющего бизнес-тренера? Стива Вильгельма превращает их в проактивных, заинтересованных в крутом результате членов команды. Следить за этим процессом ? все равно что присутствовать на хорошем тренинге управленческих навыков.
В форме короткометражного рассказа автор расскажет о том, как:
? повысить производительность сотрудников;
? четко объяснять задачи, чтобы совершенствовать компетентность;
? правильно поощрять, мотивировать, награждать сотрудников;
? вести переговоры и обсуждения с коллегами;
? разобраться в собственных ошибках и принять их.
Томас Фрицше ? дипломированный психиатр и тренер, основатель и владелец TOMplus, компании непрерывного образования, специализирующейся на прикладной психологии мозга и сердца. Более 20 лет успешно занимается обучением и коучингом менеджеров среднего и высшего звена, особенно в области лидерства и ведения переговоров.
Продолжительность: 5 часов 12 минут
